Ruimte voor dialoog

In principe is een schade-expert een onafhankelijke partij. Maar wel eentje die door uw verzekeringsmaatschappij ingehuurd is. Zijn doel? Nagaan of uw schade gedekt is door uw polis én op een correcte manier de vergoeding bepalen waarop u recht hebt. Dat betekent niet dat u zijn bevindingen zomaar moet aanvaarden. Er is meestal ruimte voor dialoog en onderhandeling. En daarbij speelt uw makelaar een belangrijke rol.

Niet uw expertise

U bent goed in uw vakgebied. Maar verzekeringen en schadebepalingen horen daar hoogstwaarschijnlijk niet bij. Treedt u met een schade-expert in dialoog? Dan bent u dus vanaf het eerste moment in het nadeel. Uw makelaar is wel helemaal thuis in de materie en kan de bevindingen van een schade-expert met argumenten weerleggen. Bovendien kent hij beter dan u de inhoud van uw polis. Kortom: hij is de ideale persoon om in een gesprek met een expert uw belangen te verdedigen.

Uw makelaar = uw gemoedsrust

Komen de schade-expert en uw makelaar niet tot een akkoord? Of gaat het om een schadebepaling voor zeer hoge bedragen of technische aangelegenheden? Dan kan het in uw voordeel zijn om een tegenexpertise aan te vragen. Uw makelaar kan u daarin adviseren, maar het staat u natuurlijk vrij om uw tegenexpert zelf te kiezen. En met een goede rechtsbijstandspolis bent u zeker dat het ereloon van de tegenexpert volledig terugbetaald wordt.

Kortom: nodig uw makelaar uit bij het bezoek van de schade-expert en schenk uzelf zo heel wat gemoedsrust.