Home - Contact

Laat uw rechten als consument gelden

Datum: 04-09-2018

  • Na weken wachten komt dat dure paar merkschoenen dat u online besteld hebt eindelijk aan. U opent vol enthousiasme de doos om vast te stellen dat u slechte namaakkwaliteit gekregen hebt.
  • De parketvloer die u in uw woonkamer heb laten installeren komt na een enkele dagen bol te staan.
  • U stelt na een medische routine-ingreep vast dat u sukkelt met ongemakken die u niet zou mogen hebben.

Uw reactie? U neemt contact op met uw leverancier, installateur of dokter … die u vervolgens met een povere uitleg afscheept. Uw enige mogelijkheid om te krijgen waarop u recht hebt, is procederen. Maar dat kan duurder worden dan de compensatie die u zou kunnen krijgen. Behalve als u een consumentenpolis hebt. Want die komt tussen in de kosten om uw rechten als consument te laten gelden.

Meerwaarde voor consumenten

Een consumentenpolis of consumenten rechtsbijstandsverzekering is een grote meerwaarde voor elke consument. Hebt u er geen? Dan draait u zelf op voor alle kosten die u moet maken als u een compensatie wilt wanneer een contract niet nageleefd wordt, of u met beroepsfouten te maken krijgt. En die kosten kunnen hoog oplopen.

Uitgebreide dekking

Een consumentenpolis biedt u een ruime dekking. Naast contractuele of medische geschillen kunt u er ook een beroep op doen bij huurgeschillen, bouwgeschillen en als u behoefte hebt aan een advocaat. Bovendien geldt de dekking niet alleen voor u, maar ook voor uw gezinsleden.

Te mooi om waar te zijn

Ook al hebt u een consumentenpolis, voorkomen is altijd beter dan genezen. Als u een offerte krijgt die 50 % lager is dan andere offertes, of online een aanbieding ziet die te mooi is om waar te zijn, ga dan heel voorzichtig en kritisch te werk. Zo kunt u uzelf mogelijk al heel wat kopzorgen besparen.